Comment réduire les pertes dans une entreprise

Avoir des pertes dans une entreprise est quelque chose qui arrive très souvent, et tout ce que les entreprises peuvent faire est tenter d’optimiser leurs stratégies de gestion. Les entreprises doivent se demander comment réduire, éviter ou prévenir les pertes. Pour ce faire, il est nécessaire de développer des stratégies qui permettent de fournir un bon service et qui favorisent une meilleure utilisation des ressources, sans négliger la possibilité d’augmenter la productivité des employés.


Cet article observe les mesures de prévention des pertes qu’il peut être bénéfique de mettre en œuvre dans le programme de prévention des pertes d’une entreprise. Nos 10 conseils de planification sont excellents afin de réduire les pertes dans une entreprise.

Qu’est-ce que la prévention des pertes?

Les mesures de prévention des pertes sont des stratégies de gestion qui réduisent les pertes et préviennent les pertes commerciales excessives. Ces mesures traitent de manière proactive les situations qui pourraient entraver l’efficacité des opérations d’une entreprise. Elles constituent une forme de pratique de la gestion des risques.

Les pertes sont ce qui provoque des impacts négatifs sur la rentabilité économique d’une entreprise. Voici quelques exemples de types de pertes :

  • Le gaspillage des ressources
  • Vol de cargaison et vol à l’étalage
  • Marchandises endommagées, perdues ou périmées
  • Fraude par chèque ou par carte
  • Retard dans la réception des fournitures et/ou des marchandises
  • Retraitement dû à des erreurs ou à un manque de standardisation des processus
  • Équipement, matériel ou espaces physiques endommagés

La solution pour minimiser les pertes consiste à élaborer un plan d’action qui met en œuvre des stratégies de prévention des pertes permettant de rectifier, prévenir et de surveiller ces situations.

Pourquoi chaque entreprise devrait-elle avoir une stratégie de prévention des pertes?

Toute entreprise devrait avoir une stratégie de prévention des pertes, car celles-ci sont une réalité pour les propriétaires d’entreprise. Plutôt que d’être pris au dépourvu par la réalité, il est préférable de se préparer à l’inévitable et de prévenir les pertes commerciales excessives.

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10 stratégies de prévention des pertes

Que vous soyez à la recherche de bonnes pratiques de gestion des risques, de conseils en matière de planification commerciale ou de stratégies de gestion efficaces, ces 10 stratégies de prévention des pertes sont un mélange de méthodes de la vieille école et d’outils modernes pour contrôler les pertes d’une entreprise.

1. Planification

La planification est l’une des premières choses que toute entreprise doit faire pour éviter les pertes financières. Pour ce faire, essayez de vous concentrer sur les services ou les produits que vous allez offrir aux clients. Cela implique de recueillir des informations sur les ventes et d’observer ce que fait la concurrence. Une fois les objectifs à long, moyen et court terme de l’entreprise définis, il sera plus facile de modifier l’affectation des ressources.

2. Organisation

Organiser les fonctions de vos employés en un ensemble cohérent est l’une des étapes les plus cruciales pour une entreprise. Pour réduire les pertes dans une entreprise, il est recommandé d’observer si tous les travailleurs remplissent une fonction utile. Parfois, les pertes excessives de l’entreprise sont dues à l’absentéisme incontrôlé des employés. Il est donc important de recruter les meilleurs candidats possible et de disposer d’une équipe de ressources humaines talentueuse.

3. Gemba Walk

Gemba est un mot japonais qui signifie le lieu ou la valeur est créée. En termes de gestion simplifiée, Gemba consiste à effectuer une tournée de plancher et à utiliser une check-list standardisée pour prendre des notes destinées à améliorer les processus de travail.

Il s’agit d’une technique basée sur l’observation plutôt que sur l’analyse de rapports pour accroître la productivité et la sécurité. Les tours de plancher Gemba Walk peuvent réduire considérablement les erreurs humaines. C’est une application puissante pour l’amélioration continue des processus, qui permet d’augmenter l’efficacité et de réduire le gaspillage en numérisant votre gestion. Voici quelques-uns des avantages de la numérisation de votre gemba walk :

  • Diminution du temps de collecte des données
  • Problèmes documentés de manière approfondie
  • Évaluation et résolution rapides des problèmes

Voir une démo de l’application Gemba Walk

4. Prise de décision

Savoir prendre des décisions est également un aspect très important. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises sont stables et rentables parce qu’elles ont pris de bonnes décisions en matière de gestion du capital, d’exploitation des ressources ou d’innovations technologiques. Comme vous l’avez peut-être compris, les pertes dans les entreprises peuvent être dues à de nombreux facteurs, qui peuvent être d’ordre économique ou de nature humaine.

5. Pensez à vos clients

L’important est de fournir un bon service pour que vos clients soient des acheteurs réguliers de vos produits ou services. De nombreuses pertes en entreprise sont dues à de mauvaises critiques sur Internet et à des plaintes de clients. Le service à la clientèle ne doit donc pas être pris à la légère. Il est indispensable de gérer votre présence en ligne.

Élaborez un plan d’action pour résoudre vos plaintes ou commentaires négatifs dans des endroits comme Google My Business, car il s’agit de votre lettre de présentation aux clients potentiels. Il est également judicieux de mettre en place un chat en direct ou un chatbot sur votre site web et vos réseaux sociaux.

6. Recensez les pertes

Vous devez recenser les pertes et les vulnérabilités de votre entreprise. Plus votre évaluation est complète et précise, moins vous risquez de perdre des biens ou de l’argent. De cette façon, les erreurs du passé ne se répéteront pas. Vous devez analyser avec soin tous les processus qui se déroulent au sein de l’entreprise. Il est conseillé d’effectuer un inventaire de la marchandise, de comparer les informations avec l’inventaire et d’identifier les points de gaspillage et les blocages.

Étapes et outils nécessaires

7. Intégrez votre stratégie dans la culture de l’entreprise

Vous devez comprendre que le succès de votre programme de prévention des pertes dépendra directement de la sensibilisation et de l’engagement de chacun des participants. Il ne sert à rien de fixer des objectifs et des fonctions pour certains employés en particulier. Si vous ne faites pas participer tout le monde, les objectifs ne seront pas atteints et le plan risque d’échouer.

Chacun des membres de votre entreprise doit être conscient de sa fonction et de l’importance de son rôle pour la prévention des pertes. Il est important d’informer et de former correctement votre équipe.

8. Débarrassez-vous des produits peu vendus

Vous accumulerez des pertes au fil des années d’activité et les produits non vendus deviendront encombrants. Une stratégie pour résoudre efficacement ce problème consiste à vendre ces produits à d’autres entreprises qui sont chargées de les acheter et de les vendre. Vous pouvez également faire des promotions avec d’autres produits qui sont vendus régulièrement.

9. Erreurs administratives

L’une des raisons pour lesquelles une entreprise subit des pertes est une mauvaise stratégie de gestion lors de la planification, de la budgétisation ou de la comptabilisation des commandes, des factures, des dépenses ou des déplacements. Pour éviter tout problème, il est recommandé d’engager des gestionnaires expérimentés. Les erreurs humaines dans la gestion globale de l’entreprise, comme l’augmentation de la ligne de crédit d’un client sans vérifier correctement son historique de paiement, peuvent également être une des raisons pour lesquelles une entreprise subit des pertes.

10. Évaluez votre espace

Un bon aménagement du magasin peut attirer des clients potentiels, tout en facilitant la circulation dans le commerce. Cela peut étonnamment améliorer la productivité. Lorsque vous évaluez votre espace, vous devez également tenir compte du site web de votre entreprise, car il constitue une vitrine importante pour les produits et services.

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