Depuis sa cr\u00e9ation dans les usines dans les ann\u00e9es 1940, le Gemba Walk s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre un outil utile pour augmenter la productivit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 des processus dans la production all\u00e9g\u00e9e. Similaire au concept de \u00ab management by walking around \u00bb (MBWA), les marches Gemba consistent \u00e0 se promener sur le lieu de travail pour rechercher les dangers potentiels, les probl\u00e8mes et les possibilit\u00e9s d’am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n
Les visites Gemba visent \u00e0 acqu\u00e9rir des connaissances pratiques.<\/strong> En effet, elles permettent \u00e0 votre \u00e9quipe et \u00e0 votre entreprise d’acqu\u00e9rir une connaissance approfondie des processus et des probl\u00e8mes sur votre lieu de travail, ce qui permet de d\u00e9velopper de nouveaux points de vue sur la mani\u00e8re de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes, d’am\u00e9liorer la productivit\u00e9 et de garantir un environnement de travail s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n L’histoire de la pratique Gemba commence avec la compagnie Toyota et un ing\u00e9nieur industriel japonais appel\u00e9 Taiichi Ohno. En tant que cadre chez Toyota, il a d\u00e9velopp\u00e9 un syst\u00e8me de philosophies et de pratiques pour mieux g\u00e9rer la cha\u00eene de production, qui a servi d’inspiration aux pratiques modernes de production all\u00e9g\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Taiichi Ohno a baptis\u00e9 son syst\u00e8me \u00ab The Toyota Way \u00bb, qui sera plus tard connu sous le nom de \u00ab Toyota Production System \u00bb (TPS). Sa philosophie se composait de deux piliers principaux: la recherche de l’am\u00e9lioration continue et le respect des gens. <\/strong>M. Ohno affirme que pour r\u00e9ussir, il faut avoir une vision qui inspire l’innovation continue et appr\u00e9cier la valeur que chaque individu apporte \u00e0 l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n Certaines des id\u00e9es de Taiichi Ohno ont \u00e9t\u00e9 traduites en anglais par des expressions comme \u00ab Just-in-Time for today and tomorrow \u00bb, qui se trouve \u00eatre le nom du livre qu’il a \u00e9crit avec son coll\u00e8gue entrepreneur Setsuo Mito.<\/p>\n\n\n\n Le terme Gemba<\/a> dans la production all\u00e9g\u00e9e consiste \u00e0 permettre \u00e0 vos employ\u00e9s de comprendre les processus qui sont \u00e0 l’origine du travail qu’ils effectuent. Une fois qu’ils seront mieux familiaris\u00e9s avec le lieu de travail et la cha\u00eene de production, ils seront plus en mesure de reconna\u00eetre les failles du processus de production, ce qui augmentera la productivit\u00e9 et l’efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le mot Gemba est un terme japonais d\u00e9signant \u00ab l’endroit o\u00f9 la valeur est cr\u00e9\u00e9e \u00bb. Pour donner quelques exemples d’usage quotidien, les journalistes de la t\u00e9l\u00e9vision japonaise s’adressent \u00e0 leur public en disant \u00ab en direct du Gemba<\/em> \u00bb, tandis que les d\u00e9tectives utilisent le terme Gemba pour d\u00e9signer une sc\u00e8ne de crime.<\/p>\n\n\n\n Une traduction approximative du mot Gemba en fran\u00e7ais serait \u00ab l’endroit r\u00e9el \u00bb. Ce mot a \u00e9t\u00e9 choisi pour exprimer que l’atelier est l’endroit o\u00f9 la valeur r\u00e9elle d’une entreprise est produite. Le mot Gemba a \u00e9t\u00e9 choisi pour souligner son importance dans la recherche de l’am\u00e9lioration continue.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comprendre le lean six sigma<\/a><\/p>\n\n\n\n Il y a de nombreuses mani\u00e8res d’effectuer une marche Gemba. <\/strong>Les entreprises les utilisent pour diff\u00e9rentes raisons et en attendent des r\u00e9sultats vari\u00e9s. Voici quelques exemples de raisons pour lesquelles une entreprise peut d\u00e9cider d’int\u00e9grer les marches<\/a> Gemba<\/a> dans sa routine de travail:<\/p>\n\n\n\n Les premi\u00e8res \u00e9tapes de votre Gemba Walk doivent consister \u00e0 tout pr\u00e9parer pour la visite elle-m\u00eame. Il est important de prendre des notes sur tout ce qui attire votre attention. Ceux qui souhaitent ajouter des visites Gemba \u00e0 leur routine de travail seront heureux d’apprendre que l’<\/strong>application Gemba Walk<\/strong><\/a> simplifie la prise de notes et la documentation des id\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Votre promenade Gemba ne sera pas un succ\u00e8s si vous ne vous souvenez pas des d\u00e9tails particuliers que vous remarquez en parcourant les lieux. Une image vaut mille mots, il faut donc envisager de prendre des photos des d\u00e9tails pour lesquels une description textuelle serait trop longue. <\/strong>Un autre avantage de l’application Gemba Walk<\/a> est qu’elle vous permet de joindre des photos, des vid\u00e9os et des notes pour documenter les probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n La prochaine \u00e9tape est de s’assurer que tout le monde sait qu’un Gemba Walk va avoir lieu sur le lieu de travail. Il peut \u00eatre tentant de programmer un Gemba Walk surprise pour essayer de surprendre les employ\u00e9s, mais cela peut entra\u00eener une perte du moral des travailleurs et affecter les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n L’application Gemba Walk<\/a> vous permet de planifier facilement vos visites Gemba en vous connectant \u00e0 vos outils de gestion du temps et des t\u00e2ches. Si vous et votre \u00e9quipe en faites usage en m\u00eame temps, vous serez en mesure de mieux coordonner vos r\u00e9flexions et vos solutions.<\/p>\n\n\n\n Les marches Gemba ne consistent pas \u00e0 se promener sans but sur le terrain. Gardez toujours un objectif en t\u00eate pendant vos promenades Gemba. <\/strong>Par exemple, vous pouvez essayer de trouver des moyens de r\u00e9duire le gaspillage inutile produits lors du processus d’emballage. Cela ne signifie pas que si vous remarquez un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 potentiel pendant votre promenade Gemba, vous devez l’ignorer. Au contraire, vous devez aussi penser \u00e0 prendre des notes.<\/p>\n\n\n\n L’am\u00e9lioration continue est l’un des principaux piliers de la philosophie de Taiichi Ohno, et il ne faut donc pas perdre l’occasion d’aller au-del\u00e0 des objectifs du Gemba Walk pr\u00e9vu. L’application Gemba Walk<\/a> permet de cr\u00e9er une liste de contr\u00f4le pour garder \u00e0 l’esprit toute nouvelle possibilit\u00e9 de progr\u00e8s ou tout probl\u00e8me potentiel.<\/p>\n\n\n\n Vous n’\u00e9valuez pas les performances des employ\u00e9s pendant une promenade Gemba.<\/strong> Votre attention doit porter sur l’augmentation de la productivit\u00e9 de la cha\u00eene de production. La solution ne peut pas reposer sur les performances d’un travailleur en particulier, puisque le processus de production doit rester efficace, peu importe qui effectue le travail.<\/p>\n\n\n\n Ne n\u00e9gligez jamais le potentiel que peut avoir un \u00e9v\u00e9nement d\u00e9plac\u00e9 lorsque vous r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 des solutions. Un employ\u00e9 a peut-\u00eatre commenc\u00e9 \u00e0 utiliser une pi\u00e8ce de la machine comme une sorte de table. En dehors de tout souci de s\u00e9curit\u00e9, cela pourrait indiquer que des petites tables et des plateaux pourraient \u00eatre utiles dans l’usine.<\/p>\n\n\n\n Bien que vous puissiez effectuer une marche Gemba pour mieux conna\u00eetre un secteur du lieu de travail, il y a des travailleurs qui effectuent leurs t\u00e2ches dans ce secteur tous les jours. Il est important de maintenir une communication \u00e9troite avec vos employ\u00e9s<\/strong>, car ils seront en mesure d’offrir des perspectives diff\u00e9rentes sur des questions que vous n’avez peut-\u00eatre pas remarqu\u00e9es lors de votre marche Gemba.<\/p>\n\n\n\n Une promenade Gemba peut \u00eatre effectu\u00e9e par vous-m\u00eame, mais si d’autres employ\u00e9s vous accompagnent, ils pourront exprimer leurs propres pr\u00e9occupations et points de vue. Taiichi Ohno a soulign\u00e9 combien il est important de faire confiance \u00e0 ce que chaque personne de votre entreprise apporte \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n La derni\u00e8re chose \u00e0 faire pour r\u00e9aliser une marche Gemba est de prendre des notes de toutes les informations que vous avez recueillies. Noter vos d\u00e9couvertes sur le terrain et prendre des photos sont deux fa\u00e7ons utiles d’enregistrer les informations. En utilisant l’application Gemba Walk<\/a>, vous serez en mesure de cr\u00e9er rapidement des listes de contr\u00f4le personnalis\u00e9es, de documenter les probl\u00e8mes par texte et par photo et de cr\u00e9er une base de donn\u00e9es personnalis\u00e9e pour favoriser l’am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n En fonction du probl\u00e8me, vous pouvez d\u00e9cider d’effectuer des promenades Gemba hebdomadaires pour examiner les r\u00e9sultats des changements pr\u00e9c\u00e9demment mis en \u0153uvre. Certains gestionnaires pr\u00e9f\u00e8rent inclure la marche Gemba dans leur horaire de travail.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 quelle fr\u00e9quence une marche Gemba doit-elle avoir lieu?<\/a><\/p>\n\n\n\n Ne passez pas \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du succ\u00e8s prouv\u00e9 du Gemba, que ce soit dans la production all\u00e9g\u00e9e ou dans toute autre entreprise o\u00f9 la croissance et l’innovation sont primordiales. Am\u00e9liorez l’efficacit\u00e9 et la productivit\u00e9 en cr\u00e9ant des listes de contr\u00f4le Gemba Walk et en enregistrant vos id\u00e9es sous forme de texte et d’images.<\/p>\n\n\n\nD’o\u00f9 provient le concept Gemba?<\/h2>\n\n\n\n
Que signifie le terme Gemba?<\/h2>\n\n\n\n
Pourquoi les entreprises effectuent-elles des marches Gemba?<\/h2>\n\n\n\n
6 \u00e9tapes pour une marche Gemba r\u00e9ussie<\/h2>\n\n\n\n
1. Pr\u00e9paration de votre Gemba Walk<\/h3>\n\n\n\n
2. Informer l’\u00e9quipe du processus Gemba Walk<\/h3>\n\n\n\n
3. Pensez \u00e0 la raison pour laquelle vous parcourez l’atelier<\/h3>\n\n\n\n
4. R\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/h3>\n\n\n\n
5. Recevoir l’avis des employ\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n
6. P\u00e9riode d’am\u00e9lioration<\/h3>\n\n\n\n
Vous souhaitez d\u00e9velopper une culture ax\u00e9e sur l’am\u00e9lioration continue dans votre entreprise?<\/h2>\n\n\n\n