{"id":4025,"date":"2022-11-04T08:36:07","date_gmt":"2022-11-04T12:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/gemba-walk.com\/?p=4025"},"modified":"2024-05-09T15:43:07","modified_gmt":"2024-05-09T19:43:07","slug":"pourquoi-faire-une-tournee-de-plancher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gemba-walk.com\/fr\/blog\/article\/pourquoi-faire-une-tournee-de-plancher\/","title":{"rendered":"Pourquoi faire une tourn\u00e9e de plancher?"},"content":{"rendered":"
Les marches Gemba font partie de la <\/span>m\u00e9thodologie six sigma<\/span><\/a>. Elles permettent aux dirigeants de sortir de leur bureau et de voir ce qui se passe sur le terrain. Faire une marche Gemba signifie visiter les locaux de votre entreprise – qu’il s’agisse d’un bureau, d’une usine ou d’un commerce de d\u00e9tail – et observer comment les t\u00e2ches et les processus sont ex\u00e9cut\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n Pour les dirigeants des environnements agiles, les marches Gemba sont une partie essentielle de la vie quotidienne. Elles permettent de voir de plus pr\u00e8s comment les choses fonctionnent et d’identifier les probl\u00e8mes ou les am\u00e9liorations potentielles. Dans cet article, nous expliquons l’importance des tourn\u00e9es de plancher et partageons des conseils pour effectuer des marches Gemba r\u00e9ussies.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Effectuer une tourn\u00e9e de plancher d\u00e9signe le fait de visiter physiquement chaque secteur de votre entreprise afin d’observer ce qui s’y passe<\/b>. Il peut s’agir d’observer les employ\u00e9s \u00e0 leur poste de travail, de parler aux clients et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, de se faire une id\u00e9e des activit\u00e9s quotidiennes de votre entreprise.<\/span><\/p>\n Il s’agit d’un concept tr\u00e8s important dans les environnements agiles, car il permet aux dirigeants d’avoir un aper\u00e7u direct de ce qui fonctionne bien et de ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. Cela aide \u00e9galement \u00e0 \u00e9tablir des relations avec les employ\u00e9s et les clients, ainsi qu’\u00e0 mieux comprendre la culture globale de l’entreprise.<\/span><\/p>\n Qu’est-ce qu’une marche Gemba?<\/span><\/a><\/p>\n <\/p>\n Plusieurs raisons peuvent vous inciter \u00e0 parcourir r\u00e9guli\u00e8rement le plancher de votre entreprise. Voici les <\/span>avantages des marches Gemba<\/b>:<\/span><\/p>\n <\/p>\n La r\u00e9ponse \u00e0 cette question d\u00e9pend de l’objectif de votre marche Gemba et des besoins sp\u00e9cifiques de votre entreprise<\/b>. Cependant, il est g\u00e9n\u00e9ralement recommand\u00e9 aux dirigeants d’effectuer r\u00e9guli\u00e8rement des marches Gemba afin de s’assurer qu’ils sont au courant de ce qui se passe dans leur entreprise. Une bonne r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale consiste \u00e0 effectuer une marche Gemba au moins une fois par semaine, mais cela peut varier en fonction de la taille et de la complexit\u00e9 de votre entreprise.<\/span><\/p>\n \u00c0 quelle fr\u00e9quence effectuer vos tourn\u00e9es de plancher ?<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Le temps que vous passez lors d’une marche Gemba d\u00e9pend \u00e9galement des besoins sp\u00e9cifiques et des objectifs particuliers que vous esp\u00e9rez atteindre avec ce processus. Cependant, il est g\u00e9n\u00e9ralement recommand\u00e9 de passer au moins 30 minutes sur le plancher lors de chaque visite. Cela vous donnera suffisamment de temps pour parler aux employ\u00e9s, observer les postes de travail et vous faire une id\u00e9e de l’atmosph\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale de votre entreprise.<\/span><\/p>\n Voici des <\/span>conseils pour une marche Gemba r\u00e9ussie<\/b>:<\/span><\/p>\n Combien de temps doit durer une marche Gemba ?<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Vous ne savez toujours pas <\/span><\/i>comment d\u00e9marrer votre premi\u00e8re marche Gemba<\/span><\/i><\/a>?<\/span><\/i> Voici quelques conseils pour vous aider \u00e0 tirer le meilleur parti de ce processus.<\/span><\/p>\n Lorsque vous effectuez une marche Gemba, il est important d’avoir un objectif sp\u00e9cifique en t\u00eate. Cela vous aidera \u00e0 cibler vos observations et \u00e0 vous assurer que vous recueillez des informations pertinentes. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur l’<\/span>am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a> dans votre entreprise ou sur la r\u00e9duction des plaintes des clients. En ayant un objectif sp\u00e9cifique \u00e0 l’esprit, vous pouvez vous assurer que votre marche Gemba est cibl\u00e9e et productive.<\/span><\/p>\n Lorsque vous effectuez une marche Gemba, il est important d’avoir un format structur\u00e9. Cela vous permettra de vous assurer que tous les domaines de votre entreprise sont couverts et que vous recueillez des informations pertinentes.<\/span><\/p>\n Une fa\u00e7on de structurer votre marche Gemba est d’utiliser le cycle PDCA:<\/span><\/p>\n Si vous souhaitez organiser des marches Gemba, mais ne savez pas par o\u00f9 commencer, il est utile d’investir dans la technologie. L’<\/span>application Gemba Walk<\/span><\/a> est une solution de gestion all\u00e9g\u00e9e con\u00e7ue pour l’am\u00e9lioration continue des processus. En num\u00e9risant votre Gemba walk, vous pouvez optimiser l’efficacit\u00e9 de votre entreprise et minimiser le gaspillage. Le logiciel Gemba walk est \u00e9galement un excellent moyen de documenter minutieusement les probl\u00e8mes, de r\u00e9duire le temps de collecte de donn\u00e9es et d’\u00e9valuer rapidement les probl\u00e8mes.\u00a0<\/span><\/p>\nQu’est-ce qu\u2019une tourn\u00e9e de plancher?<\/span><\/h2>\n
Pourquoi devriez-vous parcourir le plancher de votre entreprise?\u00a0<\/span><\/h2>\n
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\u00c0 quelle fr\u00e9quence les dirigeants doivent-ils effectuer des marches Gemba?<\/span><\/h2>\n
Combien de temps devez-vous passer sur le plancher?<\/span><\/h2>\n
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Comment organiser une marche Gemba r\u00e9ussie<\/span><\/h2>\n
Se concentrer sur un objectif sp\u00e9cifique ou un domaine \u00e0 am\u00e9liorer<\/span><\/h3>\n
Avoir un format structur\u00e9<\/span><\/h3>\n
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Investir dans la technologie<\/span><\/h3>\n