{"id":4846,"date":"2023-09-20T14:59:42","date_gmt":"2023-09-20T18:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/gemba-walk.com\/?p=4846"},"modified":"2024-05-06T15:49:41","modified_gmt":"2024-05-06T19:49:41","slug":"quels-sont-les-defis-qui-peuvent-survenir-au-cours-des-marches-gemba-et-comment-les-surmonter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gemba-walk.com\/fr\/blog\/quels-sont-les-defis-qui-peuvent-survenir-au-cours-des-marches-gemba-et-comment-les-surmonter\/","title":{"rendered":"Quels sont les d\u00e9fis qui peuvent survenir au cours des marches Gemba et comment les surmonter?"},"content":{"rendered":"\t\t
Les marches Gemba, issues du terme japonais \u00ab\u00a0Gemba\u00a0\u00bb signifiant \u00ab\u00a0le lieu r\u00e9el\u00a0\u00bb, consistent en ce que les dirigeants se rendent sur leur lieu de travail pour obtenir des informations et apporter des am\u00e9liorations. Bien qu’elles puissent \u00eatre tr\u00e8s efficaces pour identifier les probl\u00e8mes et favoriser une culture d’am\u00e9lioration continue, il existe des d\u00e9fis courants auxquels les dirigeants peuvent \u00eatre confront\u00e9s lors de ces marches.<\/p>
Pour garantir le succ\u00e8s des marches Gemba ou tourn\u00e9es de plancher, il est crucial d’anticiper et de r\u00e9soudre les obstacles potentiels. Cet article explore les diff\u00e9rents d\u00e9fis qui peuvent survenir lors des marches Gemba et fournit des strat\u00e9gies pratiques pour les surmonter, permettant aux dirigeants de tirer pleinement parti de cette pratique de gestion.<\/p>
Points cl\u00e9s<\/strong><\/p> Lorsqu’elles sont bien men\u00e9es, les marches Gemba<\/a> sont le moyen id\u00e9al de s’assurer que votre entreprise s’am\u00e9liore continuellement. Afin de garantir la r\u00e9ussite de vos op\u00e9rations, nous avons mis en \u00e9vidence certains des obstacles les plus courants qui surviennent lors des marches Gemba, ainsi que les solutions pour les surmonter.\u00a0<\/p> L’absence de participation des employ\u00e9s<\/a> peut \u00eatre un d\u00e9fi courant auquel sont confront\u00e9es les \u00e9quipes de direction lorsqu’elles essaient de mettre en \u0153uvre les marches Gemba en tant qu’outil d’am\u00e9lioration continue. Les employ\u00e9s peuvent ne pas comprendre pleinement l’importance de leur participation ou peuvent \u00eatre r\u00e9ticents \u00e0 participer en raison d’un manque de clart\u00e9 sur ce qui est attendu d’eux lors de ces marches.<\/p> Pour surmonter ce d\u00e9fi, il est crucial que la direction communique efficacement le but et les avantages des marches Gemba aux employ\u00e9s. En expliquant clairement que les marches Gemba offrent aux employ\u00e9s l’occasion de contribuer activement \u00e0 l’am\u00e9lioration des processus, de partager leurs id\u00e9es et leurs perspectives, et d’aider \u00e0 cr\u00e9er une culture d’am\u00e9lioration continue, l’engagement des employ\u00e9s peut \u00eatre renforc\u00e9.<\/p> Qui devrait participer aux marches Gemba?<\/a><\/p> La r\u00e9sistance au changement est un d\u00e9fi courant auquel les organisations sont confront\u00e9es lors des marches Gemba. Les travailleurs de premi\u00e8re ligne peuvent r\u00e9sister aux changements en raison de la peur de l’inconnu, des pr\u00e9occupations concernant la charge de travail accrue ou du scepticisme quant \u00e0 l’efficacit\u00e9 des nouvelles pratiques. Cependant, en adoptant des pratiques de gestion efficaces<\/a> et en utilisant l’intelligence \u00e9motionnelle, ces obstacles peuvent \u00eatre surmont\u00e9s.<\/p> Pour faire face \u00e0 la r\u00e9sistance au changement, il est crucial de communiquer la justification des changements propos\u00e9s aux travailleurs de premi\u00e8re ligne. En expliquant les avantages et en les impliquant dans le processus d\u00e9cisionnel, leurs pr\u00e9occupations peuvent \u00eatre prises en compte et ils peuvent devenir plus r\u00e9ceptifs au changement. De plus, il est important d’\u00e9couter activement les commentaires des employ\u00e9s et de r\u00e9pondre \u00e0 toute question ou probl\u00e8me qu’ils pourraient soulever.<\/p> Les barri\u00e8res de communication peuvent entraver le processus de r\u00e9solution des probl\u00e8mes et emp\u00eacher l’identification efficace des causes profondes lors des marches Gemba. Lors de la r\u00e9alisation des marches Gemba, il est crucial d’\u00e9tablir des lignes de communication claires pour garantir que l’information circule efficacement entre les membres de l’\u00e9quipe. Une barri\u00e8re de communication courante est la diff\u00e9rence de langues, ce qui rend difficile la transmission pr\u00e9cise de l’information.<\/p> Pour surmonter cette barri\u00e8re, il est important de fournir un soutien linguistique, tel que des interpr\u00e8tes ou des services de traduction, pour assurer une communication efficace. De plus, la hi\u00e9rarchie et les dynamiques de pouvoir peuvent cr\u00e9er des barri\u00e8res \u00e0 la communication. Si les membres de l’\u00e9quipe se sentent intimid\u00e9s ou craignent des repr\u00e9sailles, ils peuvent h\u00e9siter \u00e0 s’exprimer ou \u00e0 partager leurs id\u00e9es. Pour surmonter cette barri\u00e8re, les propri\u00e9taires d’entreprise doivent cr\u00e9er une culture de s\u00e9curit\u00e9 psychologique o\u00f9 tous les membres de l’\u00e9quipe se sentent \u00e0 l’aise pour exprimer leurs pens\u00e9es et leurs pr\u00e9occupations sans crainte de jugement ou de cons\u00e9quences.<\/p> Num\u00e9risez vos marches Gemba<\/a><\/p> En raison des contraintes de temps et des pressions li\u00e9es \u00e0 la charge de travail, vous pouvez avoir du mal \u00e0 allouer suffisamment de temps pour r\u00e9aliser des marches Gemba approfondies<\/a>. Cependant, il est crucial de prendre le temps et de donner la priorit\u00e9 aux marches Gemba, car elles sont un outil efficace d’am\u00e9lioration continue et de recherche d’opportunit\u00e9s d’optimisation du processus de production. Pour surmonter les contraintes de temps et les pressions li\u00e9es \u00e0 la charge de travail, envisagez d’int\u00e9grer les marches Gemba dans votre routine hebdomadaire.<\/p> R\u00e9servez du temps d\u00e9di\u00e9 chaque semaine<\/a> pour les marches Gemba. En en faisant une pratique r\u00e9guli\u00e8re, vous pouvez vous assurer que vous \u00eates r\u00e9guli\u00e8rement en contact avec le Gemba et que vous restez connect\u00e9 au processus de production. De plus, vous devriez d\u00e9l\u00e9guer des responsabilit\u00e9s et donner le pouvoir aux membres de l’\u00e9quipe pour qu’ils r\u00e9alisent eux-m\u00eames des marches Gemba. Partagez la charge de travail et encouragez tout le monde \u00e0 contribuer aux efforts d’am\u00e9lioration continue.<\/p> Quelle est la dur\u00e9e typique d’une marche Gemba?<\/a><\/p> Pour obtenir le soutien n\u00e9cessaire de la direction, il est important que vous d\u00e9montriez la valeur et l’impact positif des marches Gemba sur le processus de production. L’un des d\u00e9fis auxquels vous pouvez \u00eatre confront\u00e9 est le manque de soutien et d’adh\u00e9sion de la direction aux marches Gemba. Cela peut entraver l’efficacit\u00e9 des marches et rendre difficile la mise en \u0153uvre de changements significatifs sur le terrain.<\/p> Pour surmonter cet obstacle, il est crucial de communiquer efficacement les avantages des marches Gemba \u00e0 la direction. Mettez en avant la mani\u00e8re dont les marches Gemba fournissent des informations pr\u00e9cieuses sur le processus de fabrication, permettant d’identifier les blocages, les inefficacit\u00e9s et les opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration. Soulignez que les marches Gemba permettent aux chefs d’\u00e9quipe et aux employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne de s’approprier le processus et de prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur les donn\u00e9es.<\/p> Pour p\u00e9renniser les efforts d’am\u00e9lioration continue, il est important que vous vous engagiez activement dans un suivi r\u00e9gulier et une surveillance des changements mis en \u0153uvre. Un probl\u00e8me courant qui peut survenir au cours de ce processus est l’incapacit\u00e9 \u00e0 maintenir ces efforts dans le temps. Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment le manque de visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur le processus de travail et le manque de r\u00e9action rapide aux probl\u00e8mes de qualit\u00e9.<\/p> Une solution \u00e0 ce d\u00e9fi consiste \u00e0 utiliser des appareils mobiles<\/a> pour permettre une surveillance et un signalement en temps r\u00e9el. En fournissant aux employ\u00e9s les outils n\u00e9cessaires pour collecter des donn\u00e9es et signaler les probl\u00e8mes au fur et \u00e0 mesure qu’ils surviennent, vous pouvez vous assurer que les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 sont trait\u00e9s en temps opportun. Cela permet non seulement de pr\u00e9venir de nouveaux probl\u00e8mes, mais aussi d’adopter une approche proactive de la gestion de la qualit\u00e9.<\/p> Une des principales difficult\u00e9s pour identifier les causes profondes lors des marches Gemba est le manque de visibilit\u00e9 sur les processus sous-jacents. Parfois, les probl\u00e8mes peuvent \u00eatre cach\u00e9s ou ne pas \u00eatre imm\u00e9diatement apparents, ce qui rend difficile la localisation de la cause exacte. De plus, les employ\u00e9s de l’atelier peuvent \u00eatre r\u00e9ticents \u00e0 partager leurs observations, ce qui complique encore le processus de r\u00e9solution des probl\u00e8mes.<\/p> Pour surmonter ces d\u00e9fis, les organisations peuvent mettre en \u0153uvre des techniques d’analyse de donn\u00e9es pour mieux comprendre les processus et identifier les sch\u00e9mas ou les tendances. En exploitant les donn\u00e9es, les organisations peuvent d\u00e9couvrir des informations pr\u00e9cieuses et prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 des processus.<\/p> De plus, impliquer les employ\u00e9s dans le processus de r\u00e9solution des probl\u00e8mes peut apporter diff\u00e9rentes perspectives et des contributions pr\u00e9cieuses. Encourager la communication ouverte et cr\u00e9er un espace s\u00fbr pour que les employ\u00e9s partagent leurs observations peut conduire \u00e0 un processus de r\u00e9solution des probl\u00e8mes plus collaboratif et plus efficace.<\/p> Comment une marche Gemba contribue-t-elle \u00e0 l’am\u00e9lioration des processus?<\/a><\/p> Lorsqu’ils ne sont pas suffisamment form\u00e9s, les leaders de marches Gemba peuvent avoir du mal \u00e0 mener efficacement les marches et \u00e0 identifier les causes profondes des probl\u00e8mes. Cela peut entraver le succ\u00e8s global de la marche Gemba et limiter les opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration au sein de l’organisation. Des \u00e9tudes ont montr\u00e9 que les leaders qui manquent de formation ad\u00e9quate en gestion lean ont souvent du mal \u00e0 communiquer avec les travailleurs sur le terrain et \u00e0 poser les bonnes questions pour d\u00e9couvrir les probl\u00e8mes sous-jacents.<\/p> Pour surmonter ce d\u00e9fi, il est crucial que les organisations investissent dans des programmes de formation complets pour les leaders de marches Gemba. Ces programmes doivent non seulement couvrir les aspects techniques de la philosophie de gestion lean, mais aussi se concentrer sur le d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences en leadership et en communication solide. En fournissant aux leaders les connaissances et les outils n\u00e9cessaires, ils peuvent interagir efficacement avec les travailleurs, \u00e9tablir la confiance et d\u00e9couvrir des informations pr\u00e9cieuses.<\/p> Si vous avez remarqu\u00e9 que vos marches Gemba ne sont pas aussi efficaces qu’elles devraient l’\u00eatre, investir dans des solutions num\u00e9riques est essentiel. L’application Gemba Walk<\/a> est con\u00e7ue pour rendre les marches Gemba aussi efficaces que possible en \u00e9liminant tous les \u00e9l\u00e9ments fastidieux des marches Gemba traditionnelles.\u00a0<\/p> Avec notre application de pointe, tout ce dont vous avez besoin, c’est de votre t\u00e9l\u00e9phone en main afin d\u2019avoir une vue d’ensemble compl\u00e8te de chaque tourn\u00e9e de plancher. Il vous suffit d’entrer vos observations dans votre t\u00e9l\u00e9phone, et l’application s’occupe du reste en cr\u00e9ant des rapports d\u00e9taill\u00e9s que vous pouvez facilement consulter. Ceci rend le suivi de vos am\u00e9liorations continues plus facile que jamais.<\/p>D\u00e9fis courants qui surviennent lors des marches Gemba<\/h2>
L’absence de participation des employ\u00e9s<\/h3>
La r\u00e9sistance au changement\u00a0<\/h3>
Barri\u00e8res de communication<\/h3>
Contraintes de temps et pressions li\u00e9es \u00e0 la charge de travail\u00a0<\/h3>
L’absence de soutien et d’adh\u00e9sion de la direction\u00a0<\/h3>
\u00c9chec de la p\u00e9rennisation des efforts d’am\u00e9lioration continue<\/h3>
Difficult\u00e9 \u00e0 identifier les causes profondes<\/h3>
Formation insuffisante des leaders de marches Gemba\u00a0<\/h3>
Investissez dans l’application Gemba Walk<\/h2>