{"id":4935,"date":"2023-10-12T14:09:48","date_gmt":"2023-10-12T18:09:48","guid":{"rendered":"https:\/\/gemba-walk.com\/?p=4935"},"modified":"2024-05-06T15:20:11","modified_gmt":"2024-05-06T19:20:11","slug":"quels-types-d-observations-devraient-etre-faites-lors-dune-marche-gemba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gemba-walk.com\/fr\/blog\/article\/quels-types-d-observations-devraient-etre-faites-lors-dune-marche-gemba\/","title":{"rendered":"Quels types d’observations devraient \u00eatre faites lors d’une marche Gemba?"},"content":{"rendered":"\t\t
\u00cates-vous pr\u00eat \u00e0 \u00e9lever vos marches Gemba \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur?<\/em> Dans cet article, nous expliquons les types d’observations qui devraient \u00eatre faites lors d’une marche Gemba. En d\u00e9finissant clairement les objectifs et en analysant les flux de travail, les espaces de travail, les mesures de s\u00e9curit\u00e9 et les canaux de communication, vous pouvez mettre en \u00e9vidence les inefficacit\u00e9s des processus et favoriser l’am\u00e9lioration continue. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 enrichir votre exp\u00e9rience de marche Gemba et \u00e0 am\u00e9liorer la performance de votre organisation!<\/p> Les marches Gemba sont une technique de gestion all\u00e9g\u00e9e<\/a> qui permet de r\u00e9aliser des observations en temps r\u00e9el. Elles vous donnent l’opportunit\u00e9 de voir les processus en action, ce qui est essentiel pour identifier les opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration. Lors d’une marche Gemba, il est essentiel de consacrer suffisamment de temps \u00e0 l’observation, alors prenez votre temps et observez attentivement chaque \u00e9tape du processus.<\/p> Les observations lors d’une marche Gemba devraient \u00eatre ax\u00e9es sur la compr\u00e9hension de l’\u00e9tat actuel des affaires. Recherchez les \u00e9carts par rapport aux proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard ou les sources potentielles de gaspillage, et soyez attentif \u00e0 tout risque pour la s\u00e9curit\u00e9 ou probl\u00e8me de qualit\u00e9 qui pourrait survenir.\u00a0<\/p> Pendant que vous faites vos observations, engagez-vous avec les personnes impliqu\u00e9es dans le processus. Posez des questions et recherchez leur avis sur la mani\u00e8re dont les choses pourraient \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es. Rappelez-vous, les promenades Gemba ne visent pas \u00e0 pointer du doigt, elles visent \u00e0 favoriser la collaboration au sein d’une \u00e9quipe.<\/p> Lorsque vous d\u00e9finissez des objectifs pour une marche Gemba, il est important de savoir ce que vous voulez accomplir. Les promenades Gemba sont des outils puissants<\/a> pour obtenir des informations sur votre lieu de travail et identifier des opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration. En d\u00e9finissant clairement vos objectifs, vous pouvez vous assurer que vos activit\u00e9s de promenade Gemba sont cibl\u00e9es et productives.<\/p> L’un des objectifs principaux d’une promenade Gemba est d’identifier les domaines o\u00f9 des am\u00e9liorations peuvent \u00eatre apport\u00e9es. Cela peut tout inclure, de la rationalisation des processus \u00e0 la r\u00e9duction du gaspillage ou \u00e0 l’augmentation de la productivit\u00e9. En observant le travail, vous pouvez obtenir une compr\u00e9hension d\u00e9taill\u00e9e de la mani\u00e8re dont les choses sont actuellement effectu\u00e9es et identifier des solutions potentielles.<\/p> Quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s impliqu\u00e9es dans les marches Gemba?<\/a>\u00a0<\/p> Il est important de pr\u00e9parer une liste de questions, une liste de contr\u00f4le ou des domaines cl\u00e9s d’observation afin de guider votre promenade. Les am\u00e9liorations de processus<\/a> doivent \u00eatre structur\u00e9es, il est donc n\u00e9cessaire d’approcher votre marche Gemba avec des objectifs clairs.<\/p> Lorsque vous commencez votre marche Gemba, faites attention aux diff\u00e9rentes activit\u00e9s en cours. Observez comment les t\u00e2ches sont effectu\u00e9es et notez les goulots d’\u00e9tranglement ou les retards \u00e9ventuels. Recherchez les signes d’activit\u00e9s inutiles telles que des mouvements inutiles, des temps d’attente ou une surproduction. Ces observations vous aideront \u00e0 identifier les inefficacit\u00e9s des processus qui peuvent \u00eatre trait\u00e9es.<\/p> De plus, soyez attentif aux opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration lors de vos observations. Notez les domaines o\u00f9 il y a de la place pour rationaliser les processus ou r\u00e9duire le gaspillage. Cela s’aligne avec la philosophie de l’am\u00e9lioration continue.<\/p> Notez tous les dangers potentiels ou les conditions dangereuses sur le plancher de l’usine, et assurez-vous que des mesures de s\u00e9curit\u00e9 sont en place pour prot\u00e9ger les employ\u00e9s. Lors d’une promenade Gemba, il est essentiel de faire des observations approfondies<\/a> concernant les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place sur le lieu de travail. Ceci est crucial pour pr\u00e9venir les blessures au travail et minimiser les risques sanitaires dans diverses industries.<\/p> Faites attention \u00e0 la disposition de l’espace de travail, \u00e0 l’utilisation de l’\u00e9quipement et au respect des protocoles de s\u00e9curit\u00e9. Recherchez les signes de n\u00e9gligence ou les domaines n\u00e9cessitant des am\u00e9liorations. \u00c9valuez si des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour att\u00e9nuer les risques. Les travailleurs disposent-ils d’\u00e9quipements de protection individuelle (EPI) tels que des gants, des lunettes de protection ou des casques? Les zones \u00e0 risque sont-elles clairement signal\u00e9es? Les sorties de secours ont-elles \u00e9t\u00e9 clairement marqu\u00e9es et r\u00e9guli\u00e8rement test\u00e9es?<\/em><\/p> Lors de l’\u00e9valuation de l’\u00e9quipement et des outils, vous voudrez v\u00e9rifier s’il y a des signes de dommages ou de dysfonctionnement pour vous assurer qu’ils sont s\u00fbrs et efficaces \u00e0 utiliser quotidiennement. Pendant que vous marchez dans l’atelier, soyez attentif \u00e0 l’\u00e9tat des produits fabriqu\u00e9s et des machines utilis\u00e9es. Recherchez toute usure visible, des pi\u00e8ces desserr\u00e9es ou des bruits inhabituels provenant de l’\u00e9quipement.<\/p> De plus, prenez un moment lors de votre marche Gemba pour \u00e9valuer l’environnement g\u00e9n\u00e9ral de l’atelier. Y a-t-il des dangers pr\u00e9sents qui pourraient affecter la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s? Y a-t-il des voies de d\u00e9placement claires? L’\u00e9clairage est-il ad\u00e9quat? Ces facteurs peuvent avoir un impact consid\u00e9rable sur la productivit\u00e9 et le bien-\u00eatre des employ\u00e9s.<\/em><\/p> Lors de votre marche Gemba, observez comment l’information circule au sein de l’\u00e9quipe ou du d\u00e9partement. Recherchez des processus communs ou des processus \u00e9tablis qui facilitent la communication fluide. En examinant les canaux de communication, vous pouvez identifier des domaines potentiels d’am\u00e9lioration susceptibles de favoriser des gains de productivit\u00e9.<\/p> Par exemple, si vous remarquez que certaines informations n’atteignent pas tous les membres de l’\u00e9quipe de mani\u00e8re opportune, cela pourrait \u00eatre r\u00e9solu en prenant des mesures correctives telles que la tenue r\u00e9guli\u00e8re de r\u00e9unions d’\u00e9quipe ou l’utilisation de la technologie pour les messages instantan\u00e9s.<\/p> De plus, n’oubliez pas de solliciter l’avis des employ\u00e9s<\/a> sur les pratiques de communication lors de votre promenade Gemba. En les impliquant dans le processus, vous favorisez des relations stables tout en obtenant des informations pr\u00e9cieuses sur leur point de vue sur la mani\u00e8re dont l’information est communiqu\u00e9e au sein de l’organisation.<\/p> Tout d’abord, observez comment les employ\u00e9s interagissent avec leurs coll\u00e8gues et leurs sup\u00e9rieurs. Participent-ils activement aux discussions? Contribuent-ils en proposant des id\u00e9es et des suggestions?<\/em> La relation entre les managers et les employ\u00e9s peut vous donner une id\u00e9e du niveau d’engagement au sein de l’\u00e9quipe ainsi que du moral des employ\u00e9s.<\/p> Deuxi\u00e8mement, faites attention \u00e0 la gestuelle et \u00e0 l’attitude des employ\u00e9s. Sont-ils enthousiastes \u00e0 propos de leur travail? Sont-ils motiv\u00e9s et concentr\u00e9s?<\/em> Une gestuelle positive est souvent le signe d’un engagement \u00e9lev\u00e9 des employ\u00e9s. Enfin, observez comment l’\u00e9quipe participe au processus de prise de d\u00e9cision. Sont-ils inclus dans les d\u00e9cisions importantes? Sont-ils en mesure de donner leur avis et prendre en charge les projets?<\/em> Impliquer les employ\u00e9s dans la prise de d\u00e9cision peut consid\u00e9rablement am\u00e9liorer leur niveau d’engagement.<\/p> Existe-t-il des outils qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s lors d\u2019une marche Gemba?<\/a><\/p> Que Faire Apr\u00e8s Avoir Fait des Observations lors d’une Marche Gemba?<\/p> Apr\u00e8s avoir men\u00e9 une marche Gemba, l’\u00e9tape cruciale suivante consiste \u00e0 \u00e9laborer un plan d’action dans le cadre de votre initiative d’am\u00e9lioration continue. Commencez par analyser les processus observ\u00e9s et impliquez les personnes concern\u00e9es pour recueillir leurs avis. Collaborez avec l’\u00e9quipe de direction pour hi\u00e9rarchiser les domaines d’am\u00e9lioration.<\/p> Identifiez les goulots d’\u00e9tranglement et les inefficacit\u00e9s courants des processus. Avec ces informations, cr\u00e9ez un plan d’am\u00e9lioration complet qui aborde les composantes cl\u00e9s des processus observ\u00e9s. Assurez-vous que les \u00e9tapes cl\u00e9s du plan sont claires et applicables, en impliquant \u00e0 la fois la direction et les employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne. La marche Gemba est un outil de gestion essentiel pour am\u00e9liorer l’excellence op\u00e9rationnelle.<\/p> Si vous souhaitez am\u00e9liorer vos marches Gemba, vous devriez envisager d’investir dans l’application Gemba Walk<\/a>. Notre application offre plusieurs avantages dans le domaine de l’am\u00e9lioration continue. L’application permet aux \u00e9quipes d’enregistrer leurs observations en temps r\u00e9el. Cela garantit non seulement une collecte de donn\u00e9es pr\u00e9cise, mais permet \u00e9galement une analyse et une action imm\u00e9diates. De plus, l’application permet la collaboration entre les membres de l’\u00e9quipe, favorisant ainsi une culture d’am\u00e9lioration continue.<\/p>L’importance des marches Gemba\u00a0<\/h2>
D\u00e9finir des objectifs clairs pour votre marche Gemba\u00a0<\/h2>
5 Observations \u00e0 Faire Lors d’une Marche Gemba\u00a0<\/h2>
Identifier les Inefficacit\u00e9s des Processus\u00a0<\/h3><\/li><\/ul>
\u00c9valuer les Mesures de S\u00e9curit\u00e9\u00a0<\/h3><\/li><\/ul>
\u00c9valuation de l’\u00c9quipement et des Outils\u00a0<\/h3><\/li><\/ul>
Analyse des Canaux de Communication\u00a0<\/h3><\/li><\/ul>
\u00c9valuer l’Engagement des Employ\u00e9s\u00a0<\/h3><\/li><\/ul>
Investissez dans une Application de Promenade Gemba\u00a0<\/h2>